Los participantes coincidieron en que la innovación avanza a un ritmo sin precedentes, siendo la tecnología el motor que transforma la forma en que consumimos, nos relacionamos y tomamos decisiones. El fenómeno de la inteligencia artificial ha derribado barreras, su influencia se extiende a sectores como la biotecnología y el entretenimiento, abriendo un vasto abanico de oportunidades.
En este nuevo panorama, el consumidor asume un rol protagónico, caracterizándose por su mayor nivel de información, exigencia y control. Busca experiencias que sean relevantes, ágiles y personalizadas. Las innovaciones tecnológicas facilitan esta transformación mediante la anticipación de comportamientos, el fortalecimiento de vínculos y la creación de propuestas a medida en tiempo real. De este modo, la personalización a gran escala, sustentada en datos de calidad, redefine la interacción entre marcas y consumidores, permitiendo relaciones más significativas y eficaces.
Hoy, sin embargo, el reto no es meramente innovar, sino escalar. Las organizaciones deben cultivar nuevas habilidades para adaptarse con rapidez a un entorno cambiante. En este contexto, la creatividad y el entretenimiento se convierten en componentes esenciales, pues no solo atraen la atención, sino que generan experiencias memorables que crean conexiones emocionales con los consumidores.
Previo a la intervención de José Del Río, secretario general de Redacción, se realizó un streaming en el que los periodistas Virginia Santeusanio y Ramiro Fornataro discutieron con Martín Rabaglia, CEO y cofundador de Genosha. Esta empresa, reconocida por su innovación, fue responsable de la experiencia inmersiva “Tango D10S” durante el último Mundial, que permitió a los usuarios experimentar lo que era conocer a Diego Maradona dentro de un avión.
“La tecnología permite conectar puntos que antes quizás no conectabas. El empuje humano hace cosas increíbles, pero a nivel de emocionalidad, soporte y demás, la tecnología está dando pasos muy buenos en un montón de cosas que te ayudan a ser más humano, no menos”, expresó el especialista.
Un momento disruptivo del evento fue la proyección de entrevistas a figuras históricas recreadas con inteligencia artificial, como Walt Disney, Julio Cortázar y Pablo Picasso. Estos personajes compartieron sus perspectivas sobre el significado de la creatividad. -Walt Disney: “El secreto de la motivación personal se puede resumir en la…
